Oftmals sind unsere normalen, modernen Hausgestaltungen, Maschinen, Werkzeuge und Büroausstattungen für Betroffene nicht mehr nachvollziehbar. Versuchen Sie, das Umfeld mit den Augen des Betroffenen zu sehen und gestalten Sie es passend um.

“Das geht doch nicht - Das darf man doch nicht!”. Überdenken Sie alte Prägungen und Vorstellungen im Umgang mit dem Betroffenen.

Verknüpfen Sie unangenehme Situationen mit etwas Positivem. Das kann z.B. ein gemeinsam gesungenes Lied sein oder auch ein Stückchen Schokolade. “Ich will nach Hause!” ist oftmals eher ein Hilferuf, ein Gefühl “Ich fühle mich nicht wohl”, als der wirkliche Wunsch nach der alten Heimat. “Zu Hause” ist ein gutes Gefühl.

Gute Kontaktaufnahme funktioniert folgendermaßen: Gesehen werden - ansprechen - berühren

Achten Sie im täglichen Umgang auf diesen Ablauf.