Claudia Haase – Phönixmütter
4051 Basel, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Produkte und digitalen Inhalte, die von Claudia Haase unter der Marke „Phönixmütter“ angeboten werden. Dazu gehören insbesondere Coaching-, Mentoring-, Gruppenprogramme sowie Online-Kurse, Workshops und digitale Produkte (z. B. PDF-Guides oder Videoprogramme).
Mit der Buchung eines Angebots gelten diese Bedingungen als angenommen.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung eines Angebots (z. B. über E-Mail, Formular, Zahlungsseite oder andere Kommunikationswege) durch Claudia Haase bestätigt wurde.
Die Buchung ist verbindlich.
Digitale Produkte (z. B. Online-Kurse, E-Books, PDF-Guides) werden nach Zahlung automatisch oder manuell freigeschaltet.
Bei persönlichen Coachings erfolgt die Terminvereinbarung individuell.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Die Bezahlung erfolgt – sofern nicht anders vereinbart – über Twint, PayPal, Banküberweisung oder über die Bezahlseite im FunnelCockpit-System.
Die Zahlung ist grundsätzlich im Voraus fällig.
Bei Teilzahlungen oder Ratenplänen gelten die vereinbarten Fälligkeiten.
Gerät die Kundin mit einer Zahlung in Verzug, kann der Zugang zu gebuchten Leistungen bis zum Zahlungseingang ausgesetzt werden.
Da es sich bei den angebotenen Leistungen um zeitlich begrenzte Coaching- und Mentoring-Plätze handelt, besteht nach erfolgter Buchung kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Ein Rücktritt ist nur in Ausnahmefällen und nach individueller Absprache möglich. Bereits begonnene Coachings oder digitale Produkte sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen.
Im Krankheits- oder Notfall kann eine Verschiebung einzelner Termine im Einzelfall vereinbart werden.
Nicht wahrgenommene Termine ohne rechtzeitige Absage (mind. 24 Stunden vorher) gelten als durchgeführt.
Die Coaching- und Mentoring-Leistungen ersetzen keine psychologische, psychiatrische oder medizinische Behandlung.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Claudia Haase übernimmt keine Haftung für persönliche, gesundheitliche oder wirtschaftliche Entscheidungen, die auf Grundlage der Zusammenarbeit getroffen werden.
Für technische Ausfälle oder Zugriffsprobleme bei Online-Angeboten wird keine Haftung übernommen.
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden streng vertraulich behandelt.
Die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – sofern anwendbar – der DSGVO.
Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung auf dieser Webseite.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist Basel, Schweiz.
Anwendbar ist ausschliesslich Schweizer Recht.
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