Allgemeine Geschäftsbedingungen
Finestlashline- Charline Knothe - 2026
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die zwischen dem Studio Finestlashline - Charline Knothe und der Kundin / dem Kunden vereinbart werden.
Mit Terminvereinbarung – online, telefonisch oder vor Ort – gelten diese AGB als akzeptiert.
§2 Terminvereinbarung
Termine werden verbindlich vereinbart.
Mit der Terminbuchung entsteht ein Dienstleistungsvertrag gemäß § 611 BGB.
§3 Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminbuchung veröffentlichten Preise.
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung per angebotener Zahlungsmethode.
Das Studio behält sich Preisänderungen vor. Bereits vereinbarte Termine sind hiervon nicht betroffen.
§4 Terminabsagen & Ausfallgebühren
Terminabsagen oder -verschiebungen sind bis spätestens 48h Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei Terminabsagen nach 48 h Stunden vor vereinbarten Termin fällt eine Ausfallgebühr von 60% an.
Bei späterer Absage innerhalb 24 Stunden vor Terminvereinbarung oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 80 % des Behandlungspreises fällig.
Die Ausfallgebühr ist unabhängig vom Grund der Absage zu entrichten.
Unerwartete Krankheit lässt die Ausfallgebühr nicht entfallen, der wirtschaftliche Schaden, der dem Studio dadurch entsteht, trägt der/die Kunde/in in höhe der Ausfallgebühr.
Die Gebühr ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
Insofern der Betrag der Ausfallgebühr offen ist, verliert der Kunde die Berechtigung einen neuen Termin vereinbaren zu können.
§5 Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen der Kundin / des Kunden besteht kein Anspruch auf vollständige Durchführung der Behandlung.
Die Behandlungszeit verkürzt sich entsprechend.
Ab Verspätungen von 15 Minuten entfällt der Termin und muss verschoben werden.
Eine Ausfallgebühr i.S.d. Paragraphen 1 AGB wird erhoben von 80% des Behandlungspreises.
§6 Haftung
Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder besondere Umstände zu informieren.
Bei starken Krankheitssymptome sind Termine abzusagen. Das Studio nimmt sich das Recht, bei Krankheitssymptomen die Behandlung zu verweigern.
Das Studio übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben entstehen.
Ergebnisse fallen individuell aus, Heilungsverläufe sind mit der Nachsorgeanweisung zu unterstützen, für mögliche Schäden, Missverläufe, oder ein persönliches Missfallen des Ergebnisses übernimmt das Studio finestlashline keinerlei Haftung.
§7 Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
§8 Gewährleistung
Beanstandungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach der Behandlung mitgeteilt werden.
Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
§9 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
§10 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.
